Definitionen

Webshop – Die Webseite www.urosystem.com

Verkäufer – auch als unser Unternehmen bekannt; Urosystem Ltd., mit Hauptgeschäftssitz in Szent István Park 26, H-1137 Budapest, Ungarn, EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU22923820. 

Kunde – auch als Käufer bekannt, jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über den Webshop kauft.

Produkt – Plurale Produkte, auch als Waren bekannt, alle urologischen Produkte, die in unserem Webshop zum Kauf angeboten, von unserem Unternehmen verkauft, vom Kunden gekauft werden.

Preis – Entspricht dem auf der Webseite angezeigten oder anderweitig festgelegten Geldbetrag. 

Bestellung – Die vom Kunden geäußerte Absicht, Produkte in unserem Webshop zu kaufen. 

Versand – auch als Lieferung bekannt, der Prozess, wie die bestellten Waren an den Kunden geliefert werden.

Versanddokumente – die erforderlichen Unterlagen für die Durchführung des Versands.

Hersteller – DispoMedicor Zrt., 98. Füredi út, Debrecen, H-4225, Ungarn.  

Allgemeine Bedingungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Bestellungen bezüglich den Verkauf von Waren durch unser Unternehmen an den Kunden. Wenn ein separater Vertrag zwischen unserem Unternehmen und einem Kunden abgeschlossen wird und die Informationen enthält, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, gelten die im separaten Vertrag niedergelegten Bedingungen. Alle nicht in einem gesonderten Vertrag ausgearbeiteten Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für den gesonderten Vertrag.
  2. Jeder Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Anfrage per E-Mail erhalten.
  3. Unser Unternehmen hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne direkte Benachrichtigung des Kunden zu ändern. 
  4. Die Annahme einer Auftragsbestätigung oder Rechnungsstellung für die Waren gilt als schlüssiger Beweis für die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden.

Produktinformation

  1. Die im Webshop angezeigten Spezifikationen eines Produkts stimmen mit den tatsächlichen Spezifikationen des beschriebenen Produkts überein. Der Verkäufer oder der Hersteller hat das Recht, die Spezifikationen zu ändern, ohne die Kunden des Verkäufers davon zu benachrichtigen. Unser Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um genaue und aktuelle Informationen zu allen im Webshop verfügbaren Produkten bereitzustellen. Der Kunde kann alle Spezifikationen bestätigen, indem er sich im Zweifelsfall an den Verkäufer wendet.

  2. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor,

    • den Preis eines Produkts zu ändern
    • ein Produkt, einschließlich seiner Spezifikationen, zu ändern
    • ein Produkt zurückzuziehen

ohne die vorherige Benachrichtigung des Kunden. Aufträge in Fertigstellung werden aufgrund dieser Änderungen nicht geändert.

  1. Unser Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um jedes Produkt im Webshop so genau wie möglich darzustellen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für geringfügige Abweichungen zwischen der Abbildung des Produkts und dem gelieferten Produkt, solange die Unterschiede die Gebrauchstauglichkeit des Produkts oder die direkt im Webshop beschriebenen Spezifikationen nicht beeinträchtigen. Alle Einzelheiten der Waren können vom Kunden durch Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen bestätigt werden.

 

Zahlungsbedingungen

Der Preis eines Produkts ist der im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

  1. Der im Webshop angezeigte Preis versteht sich ohne Mehrwertsteuer oder andere anfallende Kosten.

  2. Der im Webshop angezeigte Preis versteht sich zuzüglich Versandkosten, die vom Kunden zu zahlen sind. (EXW)

  3. Die Zahlung des Preises einschließlich aller sonstigen anfallenden Kosten, insbesondere der unter (2) und (3) beschriebenen Kosten, erfolgt unverzüglich nach Auftragsbestätigung.

  4. Die Zahlung kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:

  • mit Bankeinzug oder Kreditkarte über Stripe

  1. Der Versand der Produkte erfolgt nach Zahlungseingang.

  2. Daher wird nach dem Absenden des Kaufs sofort der Prozess der Lieferung der Produkte an den Kunden gestartet. Aus diesem Grund können erteilte Bestellungen nicht zurückgezogen werden.

 

Versand- und Abholbedingungen

  1. Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

  2. Der Versandzeitraum, sowie das Bruttogewicht und die Abmessungen der bestellten Ware werden vom Verkäufer bei der Bestellung angegeben.

  3. Die Waren werden von einem, zum Zeitpunkt der Bestellung nach Ermessen des Käufers definierten Kurierdienst zu dem bei der Bestellung des Produkts angegebenen Preis gemäss DDU-Bedingungen (Delivered Duty Unpaid) geliefert.

  4. Unser Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die angegebene Lieferzeit einzuhalten und die Ware in einwandfreiem Zustand zu versenden. Sollte dem Verkäufer bewusst sein, dass die Ware innerhalb der zuvor festgelegten Frist nicht geliefert wird, wird der Käufer darüber benachrichtigt.

  5. Unser Unternehmen haftet nicht, wenn der Versand aus Gründen, die ausser seiner Kontrolle sind, nicht abgeschlossen wird.

  6. Unser Unternehmen haftet nicht für Verluste, Schäden oder Aufwendungen, die vom Käufer oder einem Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen) verursacht werden.

 

Rückgabe und Rückerstattung

  1. Unser Unternehmen unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle gekauften Produkte in einwandfreiem Zustand geliefert werden. Nach erfolgtem Versand hat der Kunde zu prüfen, ob die bestellten Produkte in einwandfreier Menge und Zustand geliefert wurden.

  2. Sollte die Verpackung der versandten Ware offensichtlich beschädigt sein, empfehlen wir, die Lieferung nicht anzunehmen. Da es sich bei den vom Unternehmen gelieferten Produkten um sterile Produkte handelt, ist ein Umtausch nicht möglich.  

  3. Der Prozess der Rückerstattung von Produkten in den unter (2) beschriebenen besonderen Fällen bedarf der Zustimmung unseres Unternehmens.

  4. Jeder Anspruch des Kunden auf Rückgabe oder Rückerstattung muss innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Lieferung beim Verkäufer eingereicht werden. 

  5. Es kann kein Produkt zurückerstattet werden, es sei denn, es ist in jedem Fall unter (2) beschrieben. 

  6. Der Erstattungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen zu überweisen, nachdem das Unternehmen vom Versanddienstleister über den Ausfall der Zustellung aufgrund der Annahmeverweigerung aufgrund beschädigter Verpackung informiert wurde und die Bankverbindung des Kunden dem Verkäufer zur Verfügung steht.

  7. Der Verkäufer trägt die Kosten für die Rückerstattung der Produkte.

 

Haftung

  1. Unser Unternehmen haftet nicht für Auswirkungen des Käufers oder einer Partei, die an der Ausführung einer Bestellung beteiligt ist, in Bezug auf die Qualität oder die Spezifikationen der Produkte oder deren Eignung für jeden Zweck, den der Kunde beabsichtigt.

  2. Unser Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden durch die unsachgemäße Verwendung von Produkten entstehen. 

  3. Unser Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung der in diesen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Unfälle, Naturkatastrophen, Maschinenausfall, Nichtverfügbarkeit von Rohmaterial, Streik, höhere Gewalt. Dauert eine Verzögerung über einen von unserem Unternehmen als unzumutbar erachteten Zeitraum an oder sind alle Bemühungen zur Überwindung der Hindernisse, die durch ein Ereignis höherer Gewalt entstanden sind, erfolglos, kann der Verkäufer den Vertrag ohne jede Haftung kündigen.

 

Sonstiges

  1. Unser Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Sicherheit des Webshops zu gewährleisten. Für Verluste und Schäden, die durch die Nutzung des Webshops verursacht werden, haftet unser Unternehmen nicht.

  2. Der Verzicht oder die Nichtdurchsetzung eines Teils dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine der Parteien gilt nicht als Verzicht auf die anderen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als Verzicht auf denselben Teil davon an einem späteren Zeitpunkt.

  3. Wenn eine Bedingung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund und von einem Gericht für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig erklärt wird, bleibt der verbleibende Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin gültig.

  4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen den Gesetzen Ungarns und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der ungarischen Gerichte.

 

Kontaktinformation

Fragen zu den Nutzungsbedingungen sollten an uns an [email protected] gesendet werden.